Решения на основе искусственного интеллекта и больших данных

ИИ-агенты

Генеративный ИИ для задач бизнеса и государства

УНИКАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ

Оптимизация и трансформация бизнес-процессов

Решение позволяет работать с локальными файлами и может быть интегрировано с внутренними базами данных и информационными системами. Это универсальное решение для быстрого поиска, анализа и использования знаний: от поддержки клиентов до аналитики и управления документацией: автоматизация генерации текстов (писем, диалогов, договоров), контекстный анализ данных (например, звонков, обращений), создание персонализированного контента и поддержка сотрудников. Используйте агентов для решения задач здесь и сейчас. Интегрируйте решение с корпоративными базами данных и получите готовый инструмент для работы и анализа актуальной информации. Чем больше агент знает о бизнесе, тем эффективнее результат его работы. В основе платформы с агентами — сочетание открытых и проприетарных моделей искусственного интеллекта, что обеспечивает гибкость интеграции и адаптацию под индивидуальные требования заказчиков.

ГОТОВЫЕ ИИ-АГЕНТЫ

Выберите подходящий сценарий для вашей задачи

Линейка ИИ-агентов на базе генеративного ИИ (GenAI) включает пять сценариев, каждый из которых ориентирован на конкретные направления работы: продажи, контакт-центр, аналитика, административные задачи и маркетинг. Агенты кросс функциональны – переключайтесь между агентами, не теряя контекста. Они работают в синергии, учитывая историю сообщений в окне чата.

КЛЮЧЕВЫЕ ВЫГОДЫ

Ценность ИИ-агентов для бизнеса

Лояльность клиентов

Повышение лояльности существующих клиентов и привлечение новых

Рост выручки

Улучшение работы с клиентской базой/улучшение ценности продукта

Клиентский опыт

Улучшение качества обслуживания и клиентского опыта

Оптимизация процессов

Оптимизация работы сотрудников и ускорение принятия решений

Автоматизация

Автоматизация рутинных повторяющихся задач

Сокращение затрат

Повышение эффективности внутренних процессов и управления издержками

ПОТЕНЦИАЛЬНЫЙ ЭФФЕКТ

Выгода в цифрах

до 30%

снижение нагрузки на отделы

до 40%

рост удовлетворенности клиентов

до 89%

рост выручки

до 30%

снижение затрат на сотрудников

Функциональные аспекты

Особенности решения

Облачная и on-premise версии

Установка на серверном оборудовании или в облачной инфраструктуре клиента

Легкость использования

Интуитивно понятный диалоговый интерфейс

Возможность кастомизации

Доработки и интеграции с корпоративными системами

Полная поддержка проекта

Надежная поддержка от российского вендора

Доступ к различным LLM

Открытые и проприетарные большие языковые модели

ИИ-АГЕНТЫ В РАЗНЫХ СФЕРАХ

Сценарии применения

Ассистент секретаря

• автоматическое составление отчетов по итогам совещания (ВКС) • написание резюме встречи • подготовка шаблонов писем

Оператор контакт-центра

• общение с клиентами: работа с претензиями • создание и актуализация шаблонных ответов • автоматизация ответов • отслеживание истории общения с клиентом

Помощник продавца

• скрипты «best seller» (генерация индивидуальных писем и предложений) • лидогенерация • кастомизация предложения под клиента • выявление паттернов покупательского поведения • автоматизированная аналитика продаж

Маркетолог

• анализ рынка, отрасли, конкурентов, подготовка отчетов по полученным данным (Deep Research) • подготовка презентационных материалов • генерация контента

Помощник аналитика

• работа с БД: Text-To-SQL, пишем запрос в произвольной форме – получаем выгрузку из БД (автоматизирует выгрузку из баз данных и составляет аналитический отчет на базе загруженной информации) • анализ неструктурированной информации (информация из отчетов, wiki и пр.)

Бесплатный доступ на 14 дней

Ваш цифровой штат готов к работе. Протестируйте решение и начните трансформацию бизнес-процессов

Этапы внедрения решений

Путь к оптимизации: шаг за шагом

Первичный анализ

Анализ текущих бизнес-процессов, формирование требований

План внедрения

Формирование дорожной карты, разработка модели внедрения

Пилотирование

Быстрый запуск в тестовой среде на платформе Билайна, оценка эффективности

Внедрение

Установка, настройка, расчет рентабельности

Обучение и поддержка

Обучение сотрудников компании работе с новым решением

Часто задаваемые вопросы

Безопасно ли использовать ии-агента?

Да. Решение соответствует требованиям 152-ФЗ и GDPR, все данные шифруются. Доступны: хранение в дата-центрах на территории РФ, установка в частный контур (on-premise), разграничение прав доступа и логирование действий.

Можно ли попробовать бесплатно?

Да, мы предлагаем демоверсию или пилотный запуск на вашем трафике. Это позволяет протестировать ИИ-агента в боевых условиях и понять, как он повлияет на бизнес.

Насколько "умный" этот агент? Он не путается в вопросах?

ИИ использует большие языковые модели (LLM), понимает смысл, контекст, орфографические ошибки и сленг. Обучается на ваших данных и сценариях.

Какая точность решения?

Эффективность модели LLM может достигать 90-95%, но вероятность ошибок все еще присутствует. Продвинутый подход (DCD) к поиску данных повышает точность до 94%

Какие есть реализованные интеграции с внутренними системами и приложениями?

Существуют готовые интеграции с Confluence, Google Диском, а также API для интеграции с другими системами.

Какая языковая модель используется в решении?

Модели на базе Qwen

Другие решения

Генеративный ИИ

ИИ-помощники

Нейросети и инструменты для автоматизации бизнес-задач и генерации контента

Скоринг

Скоринг и верификация

Оценка кредитного риска и подтверждение данных

Геоаналитика

Выбор локации

Где открыть точку с высокой посещаемостью?

Обработка данных осуществляется с использованием программного обеспечения (18+). Оценка категорий данных не осуществляется. Клиент гарантирует, что анализ не противоречит законодательству РФ.

Обсудите вашу задачу с экспертом!

empty

Выберите интересующее вас решение *

Нажимая кнопку "отправить" я даю

согласие на обработку персональных данных

получение рекламы