Команда Билайн Big Data & AI, развивающая продукты на основе искусственного интеллекта и больших данных, запускает для бизнеса единую точку доступа к широкому стеку ИИ-технологий и экспертизе внедрения.
Компании могут подбирать и внедрять ИИ-агентов и ИИ-помощников под конкретные задачи, инфраструктуру и уровень цифровой зрелости: от инструментов без программирования до готовых отраслевых решений и кастомной разработки.
В основе подхода — собственные разработки Билайна, решения российских и международных технологических партнеров, а также экспертиза команды в области больших данных, искусственного интеллекта и корпоративных цифровых продуктов. Такой состав технологического стека позволяет не ограничиваться одним поставщиком или платформой и подбирать конфигурацию под реальные бизнес-процессы с учетом корпоративной инфраструктуры, требований безопасности и регуляторной среды.
Запрос на ИИ-агентов растет на фоне типовых операционных проблем, с которыми сталкиваются компании разных отраслей. По данным Билайна, 47% сотрудников не находят нужную информацию, более 50% запросов в поддержку повторяются, а до 30% рабочего времени уходит на рутину и документооборот. Для бизнеса это означает рост нагрузки на сотрудников, снижение скорости обслуживания и сложности с масштабированием процессов.
Читать далее – РИА Новости